漯河市召陵区民政局坚持把规范养老机构管理作为民生工程来抓,不断加大投入、强化管理,提升养老机构管理水平。
完善管理规范。制定《召陵区养老服务机构管理规范》《召陵区养老服务机构食品安全管理规范》,明确养老机构准入标准,对服务机构设施设备、人员配备、服务质量等方面提出明确要求,为机构规范管理提供政策依据。
强化质量监督。建立养老机构信息公开制度,向社会公开养老机构的基本信息、服务质量等相关信息。畅通投诉举报渠道,设立投诉举报牌、投诉邮箱、举报电话等,接受社会群众监督。常态化开展养老机构督导检查。今年以来,对全区12家养老机构开展了安全检查,排查整改隐患46个。
壮大人才队伍。建立健全养老护理员在岗培训制度,加强对养老服务机构护理员开展职业道德和护理技能培训,有效提升护理人员的实际操作能力。今年已开展护理培训3期,培训护理员90人次。