家住延吉市新元公寓的老人金莲花(化名)和爱人张春(化名)今年74岁,平时老两口一起生活,子女均在外地工作和生活。夏日的一个傍晚,张春发现老伴突发脑溢血晕倒在家门口后,急忙摁下了家中安装的居家养老一键通,并说明情况。延边天依智能科技服务有限公司的工作人员接到电话后,立即联系了120急救中心和老人监护人。120急救人员仅用8分钟,就赶到家中,为老伴争取了黄金救治时间。
今年6月4日,延吉市民政局向延边天依智能科技服务有限公司购买了“居家养老一键通综合服务”项目,利用现代化信息技术,为市区内1000户居家老人提供全方位的紧急救援、健康管理和日常生活辅助服务。
据了解,“居家养老一键通综合服务”装置完成上门安装以后,用户只需轻轻一按,天依智能科技服务有限公司24小时人工值守的服务中心会接收到求助信息,通过语音对话了解现场情况和用户需求,协助用户呼叫120、110、119急救电话并同时联系监护人,快速有效的解决生活中发生的突发情况和生活不便问题,让老人在家就能享受到便捷、高效、贴心的家政服务。
延吉市民政局相关负责人表示,“居家养老一键通综合服务项目”,为老年人养老不离家提供了一个集成式、智能化的解决方案。不仅能够提升老人的晚年生活质量,还能满足老人对便捷性、即时性和多样性的需求,是解决“空巢”、孤寡老人居家养老难题的一次全新尝试。