11月1日，门头沟区东辛房街道养老服务中心正式运营，周边老年人迎来幸福养老新家园。
作为门头沟区民政局与北京健康养老集团携手打造的门头沟首批区域养老服务综合体之一，东辛房街道养老服务中心以“居、医、养、食、乐、智、健”七位一体的护养模式，为东辛房街道辖区老人提供社区餐厅、老年学堂、康养娱乐、托老服务、医养结合、居家服务、智慧康养等多功能康养服务，同时将积极组织开展丰富多彩的敬老活动，切实提升老年人的生活品质和幸福感，也为街道养老服务增添强劲支撑和重要力量。
“七个中心” 为老年群体提供周全服务
东辛房街道养老服务中心是集居家、机构、社区“三位一体”养老服务功能于一身的区域养老服务中心，包括居家服务中心和托养服务中心，居家服务中心使用面积334.97平方米，托养服务中心使用面积1494.22平方米。
东辛房街道相关负责人介绍，养老服务中心打造了“七个中心”功能区，分别为资源整合协调中心、全龄照护服务中心、服务监测调度中心、智慧健康管理中心、膳食营养指导中心、老年终身教育中心、志愿服务动员中心。其中，资源整合协调中心以养老服务中心为根据地，强化供给，持续聚合业内优质的养老服务资源和街道周边为老服务资源，为辖区老年群体提供精准化、品质化、亲情化的居家养老服务清单；全龄照护服务中心通过健康生活管家一站式链接资源，实现居家、社区、机构全龄全程服务；服务监测调度中心通过数智化平台对多种服务进行监控，协调调度创新居家服务与机构专业养老服务；智慧健康管理中心则设置医养服务区，不仅有中医科普，还结合适老化改造的部分内容配设了线上可视化医养平台；膳食营养指导中心即健康社区食堂，为老年人提供营养膳食及健康营养指导，保障每位长者吃得营养、健康、安全；老年终身教育中心以党建为引领，链接社工、老年大学资源，建设文化服务阵地，满足老年群体文娱活动、代际融合、心理慰藉的精神滋养；在“融治东辛房，快乐老龄化”理念的引领下，志愿服务动员中心扩大社区单位和老年志愿服务队伍，共同参与为老服务，共创街乡敬老孝老文化。
推动“七个中心”功能落地过程中，东辛房街道养老服务中心秉承北京康养集团的服务理念，在优先保障经济困难的失能、高龄、重度残疾、无人照顾等老年人的基本养老服务需求同时，高度集合医养康养服务、创新居家服务、社区餐厅服务、适老化展销服务、集中养老等服务功能，为保障老年群体从活力自理、协助生活到专业护理的老年全周期综合性、普惠型医养康养提供了解决方案。
每周近百种食材 让老人吃得好、吃得饱
结合周边老年群体的需求，东辛房街道养老服务中心为保障老年人吃得饱、吃得好，在社区餐厅内提供多品类、多模式科学营养膳食供给，科学定制了每日食谱，每周挑选近100种食材、每日10道菜品，提供一日三餐。
社区餐厅采取“以两计重”的售卖模式，老年人可依据个人口味自选菜品，目前菜品定价为3.1元/两。以午餐为例，老人支付12元至20元就可以选取3到5种菜品。同时，餐厅为高龄老年人提供优惠政策，60岁以上老年人可享受9折优惠，70岁以上老年人可享受8.8折优惠，80岁以上老年人可享受8折优惠及一荤一素一主食9.9元套餐。针对高龄独居的老人，餐厅还提供免费送餐服务，让老年人足不出户，即可享受到价格可负担、品质有保障的营养膳食。
居民张女士在养老服务中心试营业期间就常来用餐。她说：“自己一个人在家不爱做饭，有了这个养老助餐点，方便多了。这里的餐食相对外卖更有保障，且每天不重样的菜怎么都吃不腻。”除了用餐，张女士还是老年学堂的学员。在工作人员的带领下，她和老伙伴们常一起做做手工、聊聊天，别提多开心了。
特色健康小屋 为老人健康保驾护航
老年人想要什么服务，养老服务中心就提供什么服务。中心在建设初期的调研中，发现周边的居民普遍对中医养生感兴趣，于是就规划打造了一个健康小屋，为居民提供健康服务。在养老服务中心的医养服务区，一面全部由中药材装饰的墙体引得居民驻足了解，接待厅的展示柜也摆放着精致的药材制作流程摆件……多样的中医中药元素营造了一个充满浓厚中医科普氛围的环境。
“在这个区域内，还有按摩和艾灸理疗服务。老人可以提前预约，用低于市场价的价格享受周到的服务。启动运营当天，艾灸成了老年人最欢迎的项目。”北京康养集团所属老年福养老服务中心门头沟区域负责人李鑫月说。
除了中医养生之外，医养服务区还有一台高科技机器，可以为居民带来更加便捷的医疗服务体验。老人坐在机器前，只需要输入信息，通过血压检测及智能分析，就可以生成一份详细的评估报告，为疾病预防提供有力的数据。
4款居家服务包 为居家老年人提供多元服务
为了给辖区老年群体提供精准化、品质化、亲情化的服务，养老服务中心除了安排服务人员为居家老年人提供居家照护、助医、助浴、助行、应急呼叫等上门服务外，还以北京康养集团158项居家整合照护服务清单为基础，筛选出需求量大且价格普惠的居家服务内容，整合设计出4款居家服务包。服务包的内容可以自选，根据服务难度，分为“畅享”99元服务包、“乐享”199元服务包、“优享”399元服务包、“安享”599元服务包，老人可根据自身情况选择服务包。
以“乐享”199元服务包为例，不仅包含了免费、不限次数的网络预约挂号服务，还分为20元、30元及160元三档不同的居家护理服务自选内容。20元档含1次基础理发、1次上门生命体征检测（血压、脉搏等）、4次血糖检测；30元档含5次文娱活动、5次绘画类课程、5次手工类教学培训；160元档含3次上门修脚服务、10次用餐，各档服务中，老人可根据自身需求选择其一。
东辛房街道工委书记白晓芳表示，养老工作一直是街道的“一号民生工程”，街道始终致力为辖区内的老年人打造温馨、舒适、便捷的养老环境。街道养老服务中心的成立，对完善街道养老服务体系具有重大意义，是推进街道老年友好型街区进程的一个新的里程碑。养老服务中心将以先进的设备设施、丰富的护养模式、专业的服务团队和多样的服务项目进一步增强街道为老服务供给能力，切实打造老年人满意的幸福家园。
下一步，东辛房街道协同北京康养集团将充分发挥养老服务中心“以院统站带点辐射居家”的作用，突出资源统筹调配，坚持需求导向，不断探索为老服务更优模式，为门头沟区创建老年友好型社会贡献力量。
