近年来，针对人口老龄化问题，宣城广德积极融入“互联网+养老”服务模式，不断创新信息化服务手段，为老年人提供更好的养老服务。
信息化助力居家养老。2024年，广德市在持续开展特殊困难老年人居家适老化改造项目的基础上，创新性引入“码上查”服务，在改造对象的家中张贴附有二维码的公示牌，为每一家量身定制“数字记忆库”，只需扫一扫二维码即可获得该改造对象家中的详细改造信息，实现改造效果“码”上可查，老年人的居家生活更是有了实实在在的改善。
信息化助力社区养老。为提升助餐服务质量，今年以来，该市建立助餐信息化服务系统，统一银联支付方式，方便老人就餐付费，提高助餐服务的效率和管理的便利性。为帮助老年人增强防范意识、提高防范能力，结合第七届公益创投“情暖桑榆”助老服务项目，常态化开展预防养老诈骗宣传、老年安全知识宣传等活动，向老年人介绍电话诈骗、网络诈骗等常见的诈骗手段，教授防范诈骗的方法和技巧。
信息化助力机构养老。该市民政部门利用电子技术，在养老机构设置虚拟围栏，有效监管工作人员24小时值班值守制度落实情况，提升养老机构的安全管理水平。同时建立视联网服务平台，将全市养老服务机构消控室、餐厅、集中活动场所监控进行纳管，加强对养老服务机构重点区域安全生产管理，多措并举消除养老领域安全生产隐患。目前全市22家养老机构均已完成信息化建设并投入使用。
