习近平总书记关于积极看待老龄社会、积极看待老年人和老年生活的重要指示,为我们树立和培育积极老龄观指明了方向。努力使老年人老有所学、老有所乐、老有所为,保持身心健康,发挥余热,为社会作出应有的贡献,是积极看待老年生活的重要内容,这也是老年大学的有为之处。了解老年人的需要,不断创造条件满足学员的需求,努力办好老年人满意的教育,让学员享受到在校学习的幸福,既是我们老年教育工作者的初心和使命,也是我们的奋斗目标和价值追求。
坚持按需办学,满足社交需求
马斯洛需求层次理论认为,社交需求,也叫归属和爱的需求,属于较高层次的需求,如对友谊、爱情、归属的需求。社交需求不能满足的人,常常自我封闭、内心孤独,认为自己的生命没有价值。老年人退休后,没有了工作压力,交际圈随之缩小,容易与社会脱节。在家庭生活中,子女大多忙于工作,尤其是子女在外地工作的老年人更显孤寂。因此,老年人迫切需要增加与他人交往交流的机会,而开办老年大学,不仅为老年人提供了学习的场所,也为他们提供了社交平台。我们通过调查发现,不少学员由于有共同的兴趣和爱好,在老年大学结识后成为知心朋友,甚至有的学员还在老年大学找到了自己晚年的伴侣。老年大学的开放办学,使老年人的退休生活不再孤独,同时能有更宽的视野了解社会,这无疑在很大程度上满足了他们的社交需求,使他们更加充实和快乐,归属感明显增强。
我们还要努力打造文化校园。办学的最高境界是办文化。要在校园内将有关国家政策、办学理念、制度文化、环境文化、教师风采、校园话语、走向社会、办学成果等统筹布展,将专家讲座、通识课程、校园文化艺术节等开放呈现,增强学员们的归属感、仪式感、荣誉感、自豪感和幸福感,在潜移默化中影响学员思想和行为,发挥正面导向激励作用。
营造和谐氛围,满足尊重需求
马斯洛认为,尊重需求属于较高层次的需求,既包括对自我成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可。事实上,人人都希望个人能力和成就得到社会及他人的认可。老年人到老年大学学习,既能提高个人能力、实现理想,又能获得社会和他人的认可,可谓一举两得。因此,老年大学必须顺应老年学员重视“被尊重”这一心理需求,努力营造和谐氛围,尽心尽力去满足学员的心理需求。在金寨老年大学,我们一是牢固树立服务意识。校长、教师、职工始终坚持以学员为中心的办学理念,牢固树立“一切为学员学习服务”的意识,在学校管理工作中坚持柔性管理。面对所有学员都以关爱、尊重之心一视同仁,微笑待人、平等交流,遇有矛盾要如“润物细无声”般去化解。教学时,教师既面向全体学员,又尊重个体差异,充分保护每位学员的自尊心和自信心,使每位学员都能感受到应有的尊重,从而在和谐的氛围中学得轻松,学得快乐。二是倾听学员心声。老年学员们来校学习,主要是追求精神上的愉悦和生活的充实,因此,必须让他们开心地学习。专业选择上尊重学员的需求;对拟聘教师要听取学员的评价;制度建立上重视学员的建议;班委组建时认可学员的荐举;活动组织中支持学员的选择;评优表彰时尊重学员的意见等等。要使学员在校感受到全方位和充分的尊重,以充分满足他们对尊重的心理需求。
全面参与互动,满足“求为”需求
自我实现需求,是最高层次的需求。马斯洛认为,自我实现需求是个体努力开发自身潜力,实现自己的理想抱负和追求,努力成为有影响的人物的心理现象。老年人也有较强的自我实现需求,他们需要通过学习,提升自己,通过参与展示自己,从而实现自己的“求为”需求。
我校新校区现开设39门课程,有72个教学班,基本上满足了学员们对课程选择性的需求。随着健康意识的提升,养生健康类课程十分受青睐。如秋季学期,学校有一名学员共报名5个班,有4个就是健身类课程。由此,学校及时增开养生、太极、瑜伽等养生健康类课程,努力创造条件去满足老年学员追求健康的需求。
参与社会生活是幸福养老的重要举措,也是展示自我能力服务社会的有效途径。老年大学正是为老年人的社会参与提供了一个重要渠道,老年人在老年大学学习,既可提升养老生活的质量,也给自己提供了参与社会生活的机会。事实上,老同志们乐于参与活动,也热衷展示自己,正是为了彰显自己有为的能力和体验努力后的成就感、幸福感。因此,老年大学应结合实际,经常组织不同形式和不同层面的活动,让学员们多参与、多展示。如每年至少组织一次全校性校园文化艺术节,到社区和乡村参加公益演出,每学期末开展学习成果展示等,让尽可能多的学员参与到活动之中,以充分满足学员们的“求为”需求。今年4月,学校积极争取经费,由主要领导带队组织太极班学员赴南陵县参加省第四届老年文化艺术节并获优胜奖;6月,学校争取企业捐助,在校外大型剧场组织文艺演出,700余人次学员参演了32个节目。这一系列丰富多彩活动的开展,激发了学员们的参与热情,展示了他们老有所学、老有所乐、老有所为的风采,满足了学员们自我实现的“求为”需求,使他们切身感受到在老年大学学习的幸福。此外,我们还顺应文旅经济发展这一时代潮流,在确保安全的前提下,有计划、有组织、有目的地组织开展老年学员游学活动,不断满足学员们的拓展需求,推动老年大学办学向更宽领域发展。
我校在实际办学中,注重运用马斯洛需求层次理论,遵循老年教育办学规律,紧密结合校情实际办学,提高了老年学员的获得感、满足感、幸福感,同时也使学校得到了快速发展。新校区创建一年多来,学员以每学期数百人次增加,学校社会影响力逐步增强,社会美誉度越来越高。笔者认为,只要我们坚持正确的办学方向,在实践中注重了解和分析老年人的心理需求,不断改革,更好满足学员需要,就能持续推进老年大学高质量发展。