“倘若有一天我无人依靠、失能失智，谁来关心我的日常生活？谁能把我送到合适的养老院？谁为我支付各种费用？谁能第一时间替我签字做手术？”随着老龄化社会的到来，不少老年人面临类似的困境。2020年，上海市闵行区聚合社会力量，以问题为导向，培育全国首家从事老年人监护服务的社会组织——尽善社会监护服务中心，为有需求的老年人提供人身照管、财务管理、医疗陪护、权益维护等服务。
今年，最早与中心签约的一对老夫妻解约了，但我们所有人都替他们感到高兴。2020年时，两位老人年过八旬，身体状况欠佳，因为家庭矛盾与子女疏远多年。面对未来生活的种种不确定，他们选择将监护权委托给中心。
在签约后的4年里，我们密切参与到老人生活的各个方面：日常探望、更换养老机构、提供医疗救助、申请福利政策……一次次的相处、陪伴，让我们和老人成了一家人。
我印象最深的是三次紧急医疗抢救。每一次都是半夜接到养老机构的电话，我们第一时间赶到急诊现场，和医生沟通抢救和治疗方案，三次从死亡线上把老先生救了回来，最长的一次急诊抢救持续了78个小时……在这些危急时刻，我们都陪在老人身边。“有你们在，我们就不害怕。”老人的这句话，是对我们的最大认可。这种关系不来自血脉、婚姻，只来自纯粹的信任、承诺和守望。
今年，闵行区民政局联合区司法局、区公安局、区卫生健康委共同撰写了《闵行区关于推进老年人监护服务的实施意见（试行）》，期望形成工作模式，在闵行区各街道落地落实。“敬老月”期间，闵行区民政局正式启动《闵行区老年人社会监护服务项目》，探索建立适合社区落地的老年人社会监护服务模式，编写了针对社区开展社会监护的赋能培训课程，并形成了咨询对接、信息摸排、模式讲解、条款解读、签约公证、监督服务等个案服务流程。中心有幸参与其中，为更多没有监护人或者监护人因客观条件无法履行责任的老年人服务。
今后，我们将继续秉持初心，为更多需要帮助的老年人撑起一片天，让他们的晚年不再孤单、无助。
