当你老了，头发白了，你需要什么样的养老服务？最近，由上海市长宁区民政局打造的全市首家区级养老顾问实体店在仙霞新村街道启用。这里有琳琅满目的养老设施介绍、分门别类的为老服务政策宣传、经验丰富的养老顾问驻店、精心打造的公益咖啡小屋……一间“小而美”的近百平方米小店，成为长宁区各类为老服务资源的展示地，也成为老年人挑选长宁区养老服务的“一站式”便利店，让老年人及其家属更直观、更便利地了解全区的为老服务资源。
长宁区户籍人口老龄化率较高，老年人对于优质养老服务资源的需求持续增加。目前，长宁区共设置255个养老顾问点，包括1个区级金牌养老顾问点、13个街镇级养老顾问点、187个居村级养老顾问点和54个专业机构级养老顾问点。此外，长宁区还依托区智慧养老大数据平台，打造线上养老顾问，实现为老服务咨询“一键直达”“一站查询”。
插花、编织、参观……养老顾问实体店沿街设立，周边居民楼林立，养老机构、长者食堂、日间照料中心等为老服务资源丰富，每天都有不少居民来店里参加为老宣传活动，在寓教于乐中了解政策、资源，结交朋友，增长见识。店里大厅左侧是咨询主场，被布置成温馨的会客厅，电视大屏上滚动播放着各类为老服务场景。
养老顾问实体店门外停放了一辆福祉车。记者了解到，这是经长宁区民政局协调，由长宁区老年基金会捐赠的爱心车，用于带领老年人参观区内养老机构、社区日间照料中心、社区长者食堂等。“我们为老年人设计了3条区内养老服务设施参观路线。老年人通过养老顾问实体店预约后，即可免费组团参观。
接下来，长宁区将以养老顾问实体店为品牌，以“养老顾问点+养老顾问员”为依托，扩大养老服务覆盖面，助推养老服务高质量发展，持续满足老年人多样化的养老服务需求。
