午饭时分，位于无锡市惠山区洛社镇镇中公园的惠爱爱心餐厅饭菜飘香，不少老人拿着饭盒排队取餐。
“这里的午餐每天不重样，价格实惠，荤素搭配、营养又卫生。”年逾八旬的吴祖根老人告诉记者，他和老伴年纪大了，在家做饭费时费力。从家走过来只需要几分钟，很方便。如果不想出门，还会有专人送餐上门。
这家深受老年人欢迎的惠爱爱心餐厅由惠山区乐居家养老服务中心运营，该中心负责人何建华说，为提升助餐服务水平，中心不断强化标准化运营管理，通过硬件设施、膳食标准、食材采购平台、烹饪制作标准、安全检测、物流配送、服务规范、视觉形象“八统一”举措，为老年人提供安全、实惠、便捷的助餐服务。
无锡市民政局局长周立军介绍，2022年，市民政局启动“锡心香伴”惠老助餐攻坚行动，在惠山区试点建设“老年人助餐服务综合示范区”。建立政府补一点、慈善捐一点、企业让一点、个人出一点的多渠道资金筹措机制，为特殊老年群体给予每餐1元至10元不等的就餐补助。同时，采取减免租金、免费提供场地、补贴水电费等方式，吸引社会组织建设和运营助餐服务设施。
记者走访发现，为满足老年人多层次、多样化的养老服务需求，江苏省各级民政部门鼓励引导社会组织承接政府购买服务，通过运营养老机构和社区养老服务设施、开展居家上门助老服务等多种形式，助力养老服务高质量发展。
“盛大叔，近来身体怎么样?降温了，您要多穿点。”日前，常州市新北区常乐长者养老服务中心助老员孙全珍来到孟河镇通江村盛大叔家中，一边陪盛大叔聊天谈心，一边打扫房间、清洗衣物。不一会儿工夫，干活麻利的孙全珍就把盛大叔家里收拾得井井有条。
盛大叔是一名特困老人，左手残疾，生活不便。孙全珍每周上门为其提供打扫卫生、亲情陪伴、生活照料、心理疏导等助老服务。临走前，孙全珍叮嘱盛大叔注意身体，有需要帮忙的随时打电话。
“我们秉承‘守护亲情，孝行天下’的服务宗旨，创新打造银龄助老、老友记忆馆等服务品牌，不断提升养老服务品质。”新北区常乐长者养老服务中心负责人黄皓说，目前，中心共有助老员180名、养老护理员123名、持证社工师10名、志愿者260名，运营社区居家养老服务站点23个，累计开展各类助老服务60多万人次。
做手工、打腰鼓、练书法……在南京江北新区普斯康健养老服务中心，老人们各得其乐，脸上洋溢着幸福的笑容。“家门口的养老服务中心，太方便了。每天和老姐妹一起唱唱歌、跳跳舞，惬意得很。”提及这里的服务，屠阿姨赞不绝口。
这个占地面积约1100平方米的养老服务中心，设有日间照料中心、助餐食堂、运动促进健康室等功能区域，环境整洁舒适，智能健康体检设备、智能护理床等设施一应俱全。“为更好满足老年人健康养老需求，我们创新打造‘互联网+诊疗+健康养老’系统平台，并与社区卫生服务中心密切合作，建立家庭医生工作室，为辖区老年人提供健康体检、常见病诊疗、慢性病精细化管理等基本公共卫生服务。”南京江北新区普斯康健养老服务中心负责人戴玉玲说。
“近年来，各社会组织结合自身特色优势，积极参与原居享老、社区安老、机构颐老‘三位一体’的养老服务体系建设。”江苏省民政厅社会组织管理局二级调研员吴磊介绍，全省通过政府购买居家上门服务的形式，为320万名经济困难、高龄、空巢等老人提供助洁、助浴、助餐、助医等多项服务。建成标准化城市街道综合性养老服务中心412家，引入专业社会组织托管运营，有效拓展日间照料、短期托养、文娱活动、康复护理等功能。
