杨浦区民政局高度重视数字赋能养老服务工作，加快提高养老服务数字化能力，推动养老服务供需精准对接，切实增强老年人的幸福感、获得感、安全感。
锻造数字养老新平台
杨浦区民政局积极构建以养老服务等重要任务为核心的“数字民政”系统，打造数字养老“幸福云”平台。今年以来，围绕机构、社区、居家养老三个维度，推进构建老年人基本信息数据集、养老服务机构组织信息基本数据集、养老从业人员基本数据集等数据底座，打造智慧养老主页、机构养老、社区养老、居家养老、老年人口分析、单机构情况等6张可视化大屏展示页，并已完成助餐上报及日常管理系统的上线工作。
推进智慧养老院建设
2023年已在区社会福利院、红日等2家养老机构完成智慧养老院建设。今年，将建设智慧养老院列为实事项目，在福象、阳光、夕阳美阁和延吉街道敬老院同步推进建设，构建养老机构智慧护理、智慧医疗、智慧安防、智慧关爱、智慧运营、智慧食堂、智慧入院管理等多个场景集成应用。
打造医养结合新范式
为满足养老机构老年人医疗服务需求，大力推进“养老院+互联网医院”建设，2023年，已在延吉、阳光、久安等3家养老机构率先完成“互联网医院”设置布局。
今年3月，区中心医院、市东医院与相关养老机构签约，优质医疗服务实现进一步下沉，打造线上线下一体化模式，构建机构住养老人在线问诊、复诊开药、检查预约等远程医疗服务平台，打通在线医养服务的“最后一公里”。
赋能居家养老多关爱
为提升原居颐养老年人的感受度、满意度，依托数字化路径，推进多元化智慧养老服务场景应用。“一键通”应急呼叫项目方面，依托“一键通”适老化终端，为全区近3400户高龄独居老年人提供“一键通”关爱服务，实现应急呼叫、紧急救援、挂号就医、一键叫车等高频事项的便利化服务。2024年，将“拓展为老服务‘一键通’覆盖服务对象至10000名”列为实事项目，今年已对全区独居、高龄纯老等特殊困难老人全面进行信息采集及需求排摸，启动“一户一关爱”方案订制，截至三月底，新增6074名老年人享受“一键通”项目服务。安全监测无感化赋能方面，积极探索家庭智慧设备监测服务，2023年为长白新村街道128户独居老年人安装智能水表监测设备，为全区8002户老年人家庭安装智能燃气报警器。2024年，将“为特殊困难老年人开展智能水表安全监测服务 1000户”列为实事项目，今年以来已与城投水务进行第一轮对接，率先完成1000户老年人家庭监测签约工作。
下一步，杨浦区民政局将全方位强化养老数字赋能，推动“养老服务+监管+资源调度”“医、养、康、护”等业务一体化，实现养老服务供需精准对接和养老服务行为全流程智慧监管，真正实现“老年人所想、政府所响、社会所向”的“数享晚年”愿景。
